■返品・交換について

お客様都合による商品のご返品・交換は一切承っておりません。
また、次の場合についても返品・交換はお断りしております。

  • 商品違い・商品不良を知りながらご使用になられた場合
  • お客様の責により傷や破損が生じた場合
  • ご連絡が無く、商品の到着日より8日間以上過ぎた場合
  • 商品に瑕疵が無く、お客様都合による返品の場合
  • 思っていた商品と違うなどイメージ相違の場合
  • マスク、ソックス、下着、水着など返品不可の記載のある衛生商品

※その他、お取引形態や当店の判断により返品をお断りする場合がございますのでご了承ください。

下記に適合する場合で、商品到着日から起算して7日以内にメールにてご連絡いただいたもののみ返品をお受けいたします。

  • 商品ページの内容に記載されていない破損があった場合
  • サイズや付属品など、ご注文の内容と実際に届いた商品が著しく異なっている場合
  • 返品不可の記載がありましても、ホツレ、汚れなどの初期不良が発生した場合

返品の際は、商品代金+送料+代引手数料とし、お客様が行った修理等の保証はいたしかねます。

また、お客様都合による返金・交換・キャンセルはお受けできません。

■返金方法について

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

下記に適合する場合で、商品到着日から起算して7日以内にメールにてご連絡いただいたもののみ返品をお受けいたします。

  • 商品ページの内容に記載されていない破損や初期不良があった場合
  • サイズや付属品など、ご注文の内容と実際に届いた商品が著しく異なっている場合

クレジットカード決済をご利用の場合は、弊社からカード会社に注文の取り消しを依頼いたします。
カード締め日の関係で、一旦ご請求がされた翌月にご返金になる場合もございます、予めご了承くださいませ。
念のためカード会社から明細が届きましたらご確認ください。
複数の商品を購入されたうちの数点を返品される場合、送料はご返金できませんのでご了承ください。

※休業日につきまして返金処理・入金完了までお時間を頂く場合がございます。予めご了承くださいませ