Regarding Hotel Package Delivery Service
Before placing an order, please confirm with the hotel you are staying at whether they can accept package deliveries and inquire about the necessary procedures.
Entering Your Stay Period
When placing an order, please make sure to include your stay period in the memo section displayed before the payment screen. This information is required to ensure smooth delivery arrangements.
Regarding Inquiries
For inquiries in languages other than Japanese, responses may be provided using translation tools, which could result in inaccurate information. We kindly ask for your understanding regarding this matter.
（ホテルの宅配便受け取りサービスについて
ご注文の前に、お客様がご宿泊のホテルで
宅配便の受け取りが可能かどうか、
またその手順について必ずご確認ください。
宿泊期間の入力について
ご注文の際、決済画面の前に表示されるメモ欄に、
ご宿泊期間を必ずご記入ください。
スムーズな配送手配のために必要となります。
お問い合わせについて
日本語以外でのお問い合わせ対応は
翻訳ツール等にて行っておりますので、
不適切なご案内となる場合がございます。
何とぞご了承いただきますよう、お願い申し上げます。）