【発送およびお問い合わせ対応遅延に関する大切なお知らせ】
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、予想を大きく上回るご注文・お問い合わせを頂戴しており、
発送ならびにお問い合わせ対応に通常よりもお時間を頂戴しております。
■ 発送について
ご注文順に一件ずつ丁寧に対応させていただいておりますが、
⚠ 商品発送までに2週間以上かかる場合もございます。
お急ぎのところ誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■ お問い合わせについて
現在、お問い合わせへのご返信にもお時間をいただいており、
回答までに数日お待ちいただく場合がございます。
ご不便をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様には重ねてご迷惑をおかけいたしますが、すべてのお客様に安心してご利用いただけますよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
お問い合わせ前に必ず FAQ をご確認ください。
■ よく寄せられるご質問
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クーポン使用時の送料無料について
→ クーポン適用後の金額が5,500円以上の場合に、送料無料が適用されます。 -
到着日時のご指定について
→ 恐れ入りますが、到着日時指定は承っておりません。
備考欄等にご記載いただいた場合も、ご希望に沿うことができかねますので、
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。